ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE I CIĄGŁOŚĆ DZIAŁANIA · DLA GMIN, INSTYTUCJI I FIRM
BCM24 pokazuje, które Twoje obiekty wymagają uwagi po ostrzeżeniu z oficjalnych źródeł, i prowadzi zespół od decyzji, przez zadania, do raportu.
30 minut online, na wybranym przez Ciebie scenariuszu.
BCM24
Przykładowy portfel gminy: urząd, szkoły, remizy. Ten sam silnik ma profile wrażliwości dla magazynów, biurowców i galerii.
Przykładowy portfel firmy: magazyny, biurowce i galeria w pięciu województwach. Ten sam silnik obsługuje portfel gminy: urząd, szkoły, remizy.
OD ALERTU DO DECYZJI I POWIADOMIENIA
Informacja o zagrożeniu to dopiero początek. Zespół nadal musi odpowiedzieć na cztery pytania:
Sygnał z oficjalnego źródła. Lokalny wpływ. Konkretna decyzja. Właściwe powiadomienie. Udokumentowane działanie.
JEDEN SILNIK, DWA KONTEKSTY
SAMORZĄDY I INSTYTUCJE
Pomaga zespołowi gminy w pracy przy zarządzaniu kryzysowym, ochronie ludności i obronie cywilnej: rejestr zasobów, warstwa obiektów zbiorowej ochrony na mapie, dziennik działań i raport po zdarzeniu. Nie zastępuje Alertu RCB, RSO, ewidencji prowadzonych na podstawie przepisów ani kompetencji organów.
FIRMY I ORGANIZACJE
Magazyn, biurowiec, galeria handlowa, a przy wdrożeniu także inne typy obiektów. Jeden obiekt albo wiele lokalizacji.
TO SAMO ZAGROŻENIE. INNY WPŁYW. INNY KOMUNIKAT.
Ocena wpływu to jawna reguła: waga stopnia ostrzeżenia × wrażliwość typu obiektu. Ten sam alert znaczy co innego dla szkoły, OSP, urzędu, magazynu, biurowca i galerii.
JEDEN UDOKUMENTOWANY OBIEG
Ostrzeżenie PSE stopień 3 trafia do wszystkich obiektów gminy - każdy dostaje własne zdarzenie, zadania i plan reakcji dla swojego typu obiektu.
Wynik ryzyka: waga stopnia ostrzeżenia × pewność źródła × wrażliwość typu obiektu. Dla urzędu wrażliwość na ograniczenia poboru jest podwyższona (ciągłość usług publicznych, centrum zarządzania kryzysowego) → ryzyko wysokie
Żadnej czarnej skrzynki: każdy składnik wyniku jest widoczny w panelu i da się go obronić przed audytem.
Ostrzeżenie PSE stopień 3 obejmuje cały kraj - trafia do wszystkich pięciu obiektów portfela, każdy dostaje własne zdarzenie i plan reakcji.
Wynik ryzyka: waga stopnia ostrzeżenia × pewność źródła × wrażliwość typu obiektu. Przy ograniczeniach poboru magazyn (chłodnie, regały wysokiego składowania, ładowanie floty) → ryzyko wysokie, biurowiec bez podwyższonej wrażliwości → ryzyko średnie. Ta sama galeria przy smogu (klimatyzacja pasaży, tłum klientów) → ryzyko wysokie - dlatego jej pin świeci inaczej niż biurowca.
Żadnej czarnej skrzynki: każdy składnik wyniku jest widoczny w panelu i da się go obronić przed audytem.
Projekt komunikatu - do zatwierdzenia
Nie dodajemy źródeł, których nie umiemy przypisać do obiektu.
Detekcja - kanały publiczne odpytywane na bieżąco. Lokalizacja - ostrzeżenie przypisane do obiektów, wynik ryzyka według wrażliwości typu obiektu. Reagowanie - decyzja, zadania z terminem i właścicielem, raport po zdarzeniu.
MONITORUJ TO, CO MA ZNACZENIE DLA TWOJEJ ORGANIZACJI
Dziś BCM24 odczytuje kilkanaście oficjalnych źródeł na bieżąco. Źródła dobieramy do organizacji, lokalizacji i zagrożeń, a katalog rozwijamy zależnie od dostępności technicznej i prawnej.
POWIADOMIENIA DLA MIESZKAŃCÓW I PRACOWNIKÓW
Mieszkańcy i pracownicy mogą zapisać się sami: podają numer, potwierdzają go kodem SMS i wybierają miejscowość oraz tematy. Każda zgoda i każdy wypis są rejestrowane. SMS działa na każdym telefonie komórkowym, bez instalowania aplikacji.
Treść i listę odbiorców zatwierdza dyżurny albo inna uprawniona osoba przed wysyłką.
System pokazuje status każdej wiadomości: przekazana, doręczona, odrzucona. Widać, gdzie doręczenie się nie powiodło.
Do tego ciche godziny, tygodniowy limit komunikatów na temat i maskowanie numerów.
SKALA DOPASOWANA DO POTRZEB
Monitoring, reakcja i powiadamianie dla jednej lokalizacji.
Wspólne zarządzanie przy zachowaniu lokalnego kontekstu.
Centralny obraz sytuacji i możliwość zejścia do każdego obiektu.
Nie zmienia się platforma. Zmienia się jej konfiguracja.
MODUŁY BCM24
Kilkanaście oficjalnych źródeł, odczyt na bieżąco, katalog rozwijany.
Obiekty, granice, wodowskazy, przejezdność dróg i schrony.
Status, lokalny wpływ, decyzje i historia zmian.
Właściciel, termin, status wykonania i checklisty.
Rejestr zasobów per obiekt: co, gdzie i kto odpowiada.
Wsparcie obiektów, zasobów, gotowości i zadań.
SMS z rejestrem zgód, zatwierdzeniem i statusami doręczeń.
Dziennik działań, oś czasu i raport po zdarzeniu, ze znakiem sprawy JRWA.
Wsparcie kontekstu i komunikatów; człowiek decyduje.
OD PLANU DO RZECZYWISTEJ REAKCJI
BCM24 wspiera operacyjną część zarządzania ciągłością działania (Business Continuity Management, Incident Management). Rejestr ryzyk i BIA z mapą zgodności z wymaganiami ISO 22301 i NIS2 pomagają przygotować dokumentację, ale nie zastępują formalnego BCMS ani audytu.
SYSTEM DOPASOWANY DO REALNYCH ZDARZEŃ
Lokalny wpływ na ludzi, obiekty, dojazd, energię i łączność.
Drogi, objazdy, obiekty odcięte i dostawy krytyczne.
Obszar wpływu, obiekty priorytetowe i komunikacja.
Wpływ na dostawcę, zasób, infrastrukturę lub personel.
MAŁY ZAKRES, KONKRETNY WYNIK
Nie trzeba od razu opisywać całej organizacji. Wybieramy najważniejsze źródła, właściwych odbiorców i ograniczony zakres.
FAQ
Wycena zależy od liczby obiektów, zakresu źródeł, modułu SMS i zakresu wdrożenia. Można zacząć od małego zakresu, na przykład od jednego obiektu albo jednego procesu.
Odbiorca może zapisać się sam i potwierdzić numer kodem SMS. W podglądzie numery są maskowane, a numer telefonu usuwamy 30 dni po wypisie. System BCM24 jest hostowany w UE, a zakres danych uzgadniamy przed startem.
BCM24 to platforma wspierająca zarządzanie kryzysowe, ciągłość działania oraz wybrane działania związane z ochroną ludności i obroną cywilną. Łączy monitoring, lokalny kontekst, decyzje, zadania, zasoby, powiadamianie i raportowanie.
System alertowy przede wszystkim przekazuje wiadomość. BCM24 ma pomóc ustalić lokalny wpływ, uruchomić działania, skierować komunikację do właściwych odbiorców i zachować historię reakcji.
Nie. Platforma jest projektowana dla sektora publicznego i biznesu. Konfiguracja zmienia się zależnie od odpowiedzialności, lokalizacji, procesów i odbiorców.
Nie. Jeden obiekt lub jedna lokalizacja są pełnoprawnym modelem wykorzystania systemu. Zakres można później rozszerzać.
Dziś kilkanaście oficjalnych źródeł odczytywanych na bieżąco: ostrzeżenia meteorologiczne i hydrologiczne IMGW, wodowskazy, jakość powietrza (GIOŚ) i wody, planowane wyłączenia prądu, pożary, sejsmika, przejezdność dróg, komunikaty służb i RCB. Katalog nie jest zamknięty: kolejne źródła włączamy zależnie od dostępności technicznej i prawnej.
Tak. Katalog monitoringu może być rozwijany wraz ze zmianą potrzeb organizacji i pojawianiem się nowych źródeł.
Tak, przez SMS. Odbiorcy mogą zapisać się sami i wybrać lokalizacje oraz tematy. Treść i listę odbiorców zatwierdza dyżurny, a statusy doręczeń widać w systemie.
Nie. Każdy SMS przed wysyłką zatwierdza uprawniona osoba. Działają ciche godziny i tygodniowy limit komunikatów na temat; komunikat kryzysowy omija ciche godziny.
Nie. Asystent może przygotować podsumowanie, wskazać brakujące informacje lub stworzyć projekt komunikatu. Decyzje pozostają po stronie uprawnionych osób.
Nie. BCM24 może wspierać lokalną koordynację i operacyjne wykonanie procesów, ale nie zastępuje ustawowych systemów, właściwych służb, BIA, BCP ani kompletnego programu BCMS.
Zaczynamy od prezentacji, a następnie wybieramy ograniczony zakres: dwa lub trzy scenariusze, najważniejsze źródła, odbiorców i minimalną konfigurację pilotażową.
UMÓW PREZENTACJĘ
30 minut online. Pokażemy pełny przebieg od monitoringu do raportu.
CO BĘDZIE DALEJ
